Politika e Privatësisë
1. Kush jemi
Albania Rental është një kompani e vogël makinash me qira me seli në Tiranë, Shqipëri. Ne jemi kontrolluesi i të dhënave personale të përshkruara në këtë faqe. Mund të na kontaktoni me email në info@albania-rental.com ose në WhatsApp në +355 69 662 0066.
Të dhënat personale i përpunojmë në përputhje me Ligjin nr. 124/2024 "Për mbrojtjen e të dhënave personale" dhe, për klientët që jetojnë në Bashkimin Evropian, me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).
2. Çfarë të dhënash mbledhim dhe përse
Formulari i rezervimit online. Kur kërkoni një makinë, ju kërkojmë emrin, numrin e telefonit, emailin (opsional), numrin e fluturimit, shënime, datat e qirasë, makinën që zgjodhët dhe gjuhën. Këto na shërbejnë për të përgatitur makinën dhe për të konfirmuar qiranë me ju.
Në momentin e dorëzimit. Para se të nisni, regjistrojmë të dhënat që i duhen kontratës së qirasë: dokumentin e identitetit ose pasaportën dhe patentën (numri, data e lëshimit dhe e skadimit, një foto e dokumentit), datëlindjen, adresën, patentën e shoferit të dytë nëse ka, nënshkrimin tuaj dhe foto të makinës në marrje dhe në kthim. Kjo është kërkesë ligjore për kontratën e qirasë dhe është baza që përdorim në rast dëmtimi, aksidenti ose gjobe në trafik.
Të dhënat e pagesës. Ruajmë shumën, mënyrën e pagesës dhe datën e çdo pagese. Nuk ruajmë numra kartash.
WhatsApp. Nëse na shkruani në WhatsApp, mesazhet qëndrojnë në llogarinë tonë të WhatsApp që të mund të ndjekim rezervimin tuaj.
3. Baza ligjore
- Zbatimi i kontratës së qirasë – të dhënat e rezervimit dhe të dorëzimit janë të nevojshme për t'ju dhënë makinën me qira.
- Detyrimet ligjore – identifikimi i drejtuesit për gjobat në trafik dhe mbajtja e dokumentacionit kontabël.
- Interesi legjitim – trajtimi i pretendimeve për dëme dhe parandalimi i mashtrimit.
4. Ku shkojnë të dhënat tuaja
Nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk i përdorim për reklama. Për të punuar, përdorim disa ofrues shërbimesh:
- Google Firebase (Google Ireland Ltd) – baza e të dhënave, sistemi i hyrjes dhe ruajtja e skedarëve. Të dhënat mbahen në BE (europe-west1, Belgjikë).
- Anthropic (SHBA) – kur fotografojmë patentën ose dokumentin tuaj, fotoja dërgohet një herë, automatikisht, për t'u lexuar fushat e dokumentit, që të mos i shkruajmë me dorë. Është përdorim përmes API: Anthropic nuk e ruan foton dhe nuk e përdor për trajnim.
- Telegram – stafi ynë merr çdo ditë një përmbledhje me emrin, numrin e telefonit dhe fluturimin e çdo klienti që do të pritet ditën tjetër.
- Hostinger – hostimi i kësaj faqeje interneti, në BE.
- Kopja e kontratës – pas nënshkrimit ju dërgojmë një lidhje me kontratën tuaj në WhatsApp ose me email. Lidhja është private, por mund ta hapë kushdo që e ka, prandaj ju lutemi mos e përcillni.
5. Sa kohë i ruajmë
Të dhënat e rezervimit dhe të kontratës ruhen për periudhën që kërkon legjislacioni shqiptar për kontabilitetin dhe tatimet. Fotot e dokumenteve dhe lidhja publike e kontratës ruhen për një kohë të kufizuar: lidhja nuk funksionon më 90 ditë pas krijimit. Jemi duke punuar për fshirjen automatike të fotove të dokumenteve 12 muaj pas përfundimit të qirasë.
6. Të drejtat tuaja
Në çdo kohë mund të na kërkoni t'ju tregojmë të dhënat që mbajmë për ju, t'i korrigjojmë, t'i fshijmë (kur ligji nuk na detyron t'i ruajmë) ose të kundërshtoni mënyrën si i përdorim. Na shkruani në info@albania-rental.com ose në WhatsApp dhe do t'ju përgjigjemi brenda një muaji.
Keni gjithashtu të drejtë të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al). Nëse jetoni në BE, mund të ankoheni te autoriteti i mbrojtjes së të dhënave në vendin tuaj.
7. Cookies
Kjo faqe nuk përdor cookies ndjekëse dhe nuk përdor analitikë. Firebase mund të ruajë në shfletuesin tuaj identifikues teknikë që nevojiten për të përfunduar rezervimin. Nuk përdorim cookies reklamuese.
8. Ndryshimet në këtë politikë
Mund ta përditësojmë këtë faqe kur ndryshojnë shërbimet tona ose ligji. Data në krye tregon versionin aktual. Për ndryshime të rëndësishme do të njoftojmë klientët që kanë një rezervim aktiv.